문의하기
이런 걸 알려 주세요
실린 코드가 결제 화면에서 거절되거나 할인율이 다르게 나오면 알려 주세요. 코드, 담은 개수, 화면에 나온 문구를 같이 적어 주시면 빨리 확인할 수 있어요.
주문 문의는 케이스티파이로
폰꾸쿠폰은 케이스티파이와 따로 운영돼서 주문 내용을 볼 수 없어요. 주문, 배송, 반품, 보증은 케이스티파이 고객센터(전화 1833-6292, 주말·공휴일 휴무, 사이트 하단 이메일)로 문의해 주세요.
자주 묻는 것
11월에 케이스티파이에서 가장 크게 할인받는 방법은요?
폰케이스를 하나 넣고 4개를 담아 BFSALE26KR을 쓰면 35%로 가장 커요. 하나만 산다면 KAKAO15 15%가 가장 커요.
케이스티파이 할인은 몇 개까지 겹쳐요?
할인코드는 한 주문에 하나예요. 대신 기프트 카드와 스토어 크레딧은 코드와 함께 쓸 수 있어요.
할인받았더니 배송비가 생겼어요.
케이스티파이 무료배송은 할인을 뺀 금액이 5만 원 이상일 때만 돼요. 할인 전에는 5만 원이 넘었어도 할인 뒤 그 아래로 내려가면 배송비가 붙어요. 배송비는 반품해도 돌려받지 못해요.
결제하고 나서 코드 넣는 걸 깜빡했어요.
주문번호와 코드를 케이스티파이 고객센터 이메일로 보내면 적용되는지 확인해 줘요. 온라인 주문은 구매하고 5일이 지났거나 코드가 만료되면 안 되고, 매장에서 산 건 나중에 적용이 안 돼요.
케이스티파이 할인은 매장에서도 돼요?
KAKAO15와 정품 인증 쿠폰은 웹사이트 전용이에요. 매장은 매장 이벤트가 따로 있을 때만 할인돼요.